Bagi anda yang ingin menjalankan bisnis travel baik secara online maupun offline, maka salah satu kegiatan yang wajib ada dalam bisnis tersebut adalah menjual tiket pesawat. Karena banyak orang yang suka melakukan transaksi “single gate”, yaitu membeli voucher hotel sekaligus alat transportasi menuju destinasi yang dikehendaki. Jadi, saya sarankan bagi pelaku usaha agen perjalanan pemula agar menyediakan penjualan tiket pesawat juga.
Bisnis Tiket Pesawat
Sama seperti saat memilih hotel, biasanya wisatawan memilih tiket penerbangan berdasarkan budget yang mereka miliki. Jadi di dalam menjualnya, sebaiknya anda tidak menetapkan keuntungan yang tinggi. Apalagi jika calon pembeli ingin bertransaksi secara “single gate”. Dari masing-masing produk yang anda jual sebaiknya mengambil keuntungan sedikit saja.
Dan agar anda mampu melakukan diversifikasi produk yang dilayani dalam travel agent yang dikelola, maka proses penjualan tiket pesawat dapat dilakukan dengan teknik awal sebagai berikut:
1. Menjadi afiliater
Banyak travel agent besar yang menawarkan peluang bisnis tiket pesawat dan voucher hotel. Menjadi pelaku afiliasi seperti ini seharusnya gratis, mengingat transaksi dilakukan pada situs mereka dan adanya branding merk travel agent tersebut pada blog anda.
2. Menjadi agent / Sub agent travel besar
Teknik ini biasanya berbayar, tetapi pada umumnya tidak mencantumkan branding perusahaan travel agent utama. Jadi anda bisa menciptakan brand tersendiri yang pada jangka panjang akan menguntungkan anda. Jika harga dan pelayanan yang diberikan oleh perusahaan anda dinilai bagus, maka konsumen tidak segan-segan melakukan pemesanan berikutnya. Berbeda dengan teknik afiliasi, yang pada umumnya melakukan pemesanan ulang langsung ke situs utama dan anda tidak mendapatkan fee.
3. Melakukan pemesanan manual.
Walaupun sedikit merepotkan, tetapi teknik pembelian tiket pesawat secara manual dan tanpa disertai kerjasama antara anda dengan maskapai atau travel agent besar, kadang bisa dijadikan strategi. Misalnya anda menjual paket wisata yang lengkap, maka anda bisa menawarkan harga tiket pesawat secara nett.
Keuntungan cukup diperoleh dari penjualan voucher hotel maupun rental mobil. Jika konsumen melakukan checking harga ke beberapa maskapai dan anda memberikan harga yang sama, maka mereka akan merasa puas dan menganggap bahwa layanan travel agent yang anda kelola benar-benar membantu mencarikan tiket termurah dan tidak mengambil keuntungan sedikitpun dari penjualan tiket pesawat. Artinya, anda berstrategi jangka panjang dan kemungkinan besar pembeli tersebut akan menjadi pelanggan tetap.
Dengan ketiga langkah awal memulai penjualan tiket pesawat yang telah kami sampaikan di atas, maka proses selanjutnya adalah berpromosi sehingga nama perusahaan travel anda dapat dikenal oleh masyarakat luas.
